| PREGUNTAS FRECUENTES |
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¿Cómo puedo contactarlos directamente?
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¿Qué puedo hacer si deseo contactar a un autor?
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¿Quiero colocar un fragmento de uno de sus libros en mi publicacion, que puedo hacer para solciitar el permiso correspondiente?
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¿Quiere aplicar el manuscrito de su libro?
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| VENTAS Y MERCADEO |
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¿Deseo realizar un evento con un autor cuál es el procedimiento?
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¿ Desea realizar una critica a uno de nuestros libros y
pertenece a un periodico?
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¿Que descuentos dan para distribuídores
y librerias?
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¿Puedo comprar un libro si me contacto con
ustedes?
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¿Cómo puedo saber la disponibilidad
de un título?
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| SOPORTE AL CLIENTE |
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¿Como puedo saber el estado de una orden para distribuidor o libreria?
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¿Tengo un libro o audiolibro con un defecto que puedo hacer?
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¿Compré un libro en una libreria puedo
solicitar la garantia directamente a ustedes?
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SI usted no encuentra una
respuesta a su pregunta aquí,
por favor envienos su pregunta
aquí.. |
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| PREGUNTAS FRECUENTES |
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| ¿Como puedo contactarlos directamente? |
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- Dirección
postal: 1669 NW 144 Terrace, Suite 210, Sunrise,
Florida 33323
- Teléfonos:
(954) 846-9494 y gratis dentro de Estados Unidos
al:
1-800-SI-EXITO (74-39486)
- Fax:
(954) 846-9484
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| ¿Qué puedo hacer si deseo contactar a un autor? |
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Aunque
recibimos una gran cantidad de solicitudes, no estamos
autorizados para comunicar el teléfono, fax dirección
de correo o cualquier otra información de contacto
de nuestros autores. Si usted lo profiere puede enviar
una carta estandar a la siguiente dirección:
(nombre
del autor)
c/o Autor de la carta
Editorial Taller del Exito
1669 NW 144 Terrace, Suite 210
Sunrise, Florida 33323
U.S.A.
Por
favor debe comprender que esta a la discreción
del autor de responder o no cada una de estas cartas. |
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| ¿Quiero colocar un fragmento de uno de sus libros en mi publicacion, que puedo hacer para solciitar el permiso correspondiente? |
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Si
usted quiere utilizar una parte de uno de neustros titulos,
por favor envíenos por fax lo detalles de su
solicitud a (954) 846-9494. Por favor incluya:
- Dirección
de su oficina
- Título y autor de nuestra publicación
- Estracto o fragmento específico incluyendo
los numeros de páginas.
- Su editorial (el permiso formal no sera consedido
hasta que no se tenga un editor seguro)
- Título de su trabajo
- Extensión de su trabajo
- Impresión estimada en la primera impresión
- Fecha de publicación
- Área de distribusión (Solo US, Norte
América , Mundial)
Para
mayor información sobre los derechos de autor o
solicitude de permiso, por favor envíenos un correo
electrónico a permisos@tallerdelexito.com |
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| ¿Quiere aplicar el manuscrito de su libro? |
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Si esta interesado en que nuestra editorial publique su libro, por favor siga el siguiente procedimiento. Prepare una copia impresa de su obra y enviela a nuestras oficinas en la florida con atención a Comite Editoria, adjunte una biografia completa del autor, información de contacto completa, y si esposible muestras de otras obras que haya escrito. Por favor confirme el arribo de su manuscrito al 954-846-9494 o escribanos al info@tdee.com. El comite editorial estudiará su obra y tomará una decisión en un periódo de 30 días. La notificacion se enviará por correo electrónico.
Editorial Taller del Exito
Atn. Comite Editorial
1669 NW 144 Terrace, Suite 210
Sunrise, Florida 33323
U.S.A. |
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| VENTAS Y MERCADEO |
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| ¿Deseo realizar un evento con un autor cuál es el procedimiento? |
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El
área de publicidad y mercadeo de la editorial
Taller del Éxito siempre esta coordinando apariciones
de sus autores cada semana. Si usted quiere organizar
y reservar una fecha con uno de nuestros autores por
favor envíenos un correo electrónico con
los detalles de su solicitud incluyendo:
- El nombre del autor
- El nombre y ubicación de su librería
u organización
- El tipo de evento que le gustaría organizar.
Al
siguiente contacto:
info@tdee.com
Si
usted prefiere enviar una carta o información
adicional sobre el evento o su organización,
por favor envíelo a Editorial Taller del Éxito.
Área de mercadeo y comunicación
1669 NW 144 Terrace, Suite 210,
Sunrise, Florida 33323
U.S.A.
Cualquier
individuo o compañia interesada en iniciar una
copromoción o idea de publicitaria con Taller
del Exito debe contactarse con info@tdee.com |
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| ¿ Desea realizar una critica a uno de nuestros libros y pertenece a un periodico? |
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Si
usted es un productor independiente o pertenece al grupo
editorial de un periodico (impreso u onlinea) y quiere
una copia gratuira complementaria de uno de nuestros
títulos, por favor envíenos su solicitud
a iramirez@tdee.com,
por favor asegurese de incluir:
-
Su información de contácto.
- Número de circulación de su publicación
- Principales temas que cubre su publicación |
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| ¿Que descuentos dan para distribuídores
y librerias? |
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| Tenemos descuentos especiales para distribuidores y librerias. Los descuentos varias de acuerdo a las cantidades y periodicidad de las ordenes. Por favor contactese con uno de nuestros profesionales en ventas o envienos sus datos al correo sbarajas@tdee.com |
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| ¿Puedo comprar un libro si me contacto con
ustedes? |
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| Nosotros no realizamos ventas de libros individuales. Si esta interesado en nuestros títulos lo invitamos a visitar algunas de las librerías que distribuyen nuestros títulos en Estados Unidos y latinoamérica. Aliados en distribución. |
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| ¿Cómo puedo saber la disponibilidad
de un título? |
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| Para saber la disponibilidad de un titulo para su libreria o bibloioteca por favor contactese al 954-846-9494 |
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| SOPORTE AL CLIENTE |
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| ¿Como puedo saber el estado de una orden para distribuidor o libreria? |
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| Para solicitudes sobre disponibilidad
de productos, información para ordenes, estado
de una orden, cobranzas, material defectuoso o devoluciones,
por favor contactese con nuestro servicio al cliente: 954-846-9494 |
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| ¿Tengo un audiolibro en CD o un libro con un defecto
que puedo hacer? |
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| Si tiene uno de nuestros titulos con defectos por favor retornelo al sitio donde lo adquirió y reclame uno similar. Nuestra editorial garantiza la calidad de nuestros libros, hasta por 10 dias después de que salieron del punto de venta. |
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| ¿Compré un libro en una libreria puedo
solicitar la garantia directamente a ustedes? |
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| La garanta solo puede ser reclamada con la libreria donde compro su libro, dado que solo ellos pueden certificar la fecha de compra de su libro. Si esta dentro del periodo de garantia se le entregará una copia nueva. |
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